Effektive Marktforschung kann zum Erfolg eines Unternehmens beitragen, indem sie präzise Erkenntnisse über die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung liefert. Durch die Nutzung dieser Erkenntnisse können Unternehmen ihre Geschäftsziele erreichen und sich erfolgreich am Markt positionieren.